Datenschutzerklärung

A. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:

Energie Nordrhein Westfalen GmbH
Ruhrallee 9, 44139 Dortmund, Deutschland
Telefon: 0231 9525 011
E-Mail: info@energienordrheinwestfalen.com

B. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

1. Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Dabei werden insbesondere folgende Daten erfasst:

– IP-Adresse des anfragenden Geräts
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Name und URL der abgerufenen Datei
– Referrer-URL (Website, von der aus der Zugriff erfolgt)
– verwendeter Browser sowie ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts
– Name Ihres Internet-Service-Providers

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortable Nutzung der Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

2. Bei Kontaktaufnahme

Bei Fragen oder Anliegen können Sie über unser Anfrageformular bzw. per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung treten. Dafür ist die Angabe Ihres Namens, einer gültigen E-Mail-Adresse sowie Ihrer Nachricht erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können. Weitere Angaben können freiwillig erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Bei Beauftragung

Im Rahmen einer Angebotsanfrage oder Beauftragung erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere notwendige Angaben (z. B. Umsatzsteuer-ID). Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kundenbetreuung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

C. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:

– Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
– die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
– eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
– die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.

D. Cookies und Analyse-Tools

Diese Website kommt ohne Tracking-Cookies und ohne externe Analyse-Dienste aus. Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt. Sollten zukünftig Cookies oder Analysedienste eingesetzt werden, informieren wir Sie an dieser Stelle und holen – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung ein.

E. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
– gemäß Art. 16 DSGVO unrichtige Daten berichtigen zu lassen
– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
– gemäß Art. 18 DSGVO die Verarbeitung einzuschränken
– gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen
– gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
– gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen

F. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Für den Widerspruch genügt eine E-Mail an: info@energienordrheinwestfalen.com

G. Datensicherheit

Wir verwenden moderne Verschlüsselungsverfahren (SSL/TLS), um Ihre Daten zu schützen. Unsere Website nutzt aktuelle Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

H. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklungen unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.